Politique de confidentialité

Chez Foundandfolk, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique de manière claire comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site foundandfolk.com.

Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les informations nécessaires au traitement de vos commandes et à l’utilisation de nos services, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos informations de livraison ainsi que les informations liées à vos achats.

Certaines données techniques peuvent également être collectées automatiquement lorsque vous consultez notre site, telles que les informations relatives à votre appareil, votre navigateur ou votre navigation.

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités prévues et ne demandons pas d’informations personnelles inutiles.

Utilisation des données personnelles

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

  • traiter et livrer vos commandes ;
  • gérer les paiements et le service client ;
  • répondre à vos demandes et assurer le suivi après-vente ;
  • traiter les retours et remboursements ;
  • améliorer le fonctionnement et la sécurité du site.

Lorsque votre consentement est nécessaire, certaines données peuvent également être utilisées à des fins d’analyse ou de communication commerciale selon vos choix.

Cookies

Notre site utilise des Cookies et technologies similaires afin d’assurer son fonctionnement, mémoriser certaines préférences et améliorer votre expérience de navigation.

Les Cookies nécessaires peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils sont indispensables au fonctionnement du site.

Les autres Cookies, notamment ceux liés à l’analyse ou aux fonctionnalités complémentaires, sont utilisés uniquement lorsque votre consentement est requis et obtenu.

Vous pouvez gérer ou supprimer les Cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou les options disponibles sur notre site.

Partage des données

Certaines données personnelles peuvent être transmises à des prestataires de confiance lorsque cela est nécessaire pour assurer nos services, notamment les paiements, la livraison, la maintenance technique ou le service client.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Vos informations peuvent également être communiquées lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou protéger nos droits.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou afin de respecter nos obligations légales.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées conformément aux règles applicables.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux règles françaises applicables, vous disposez de droits concernant vos données personnelles.

Vous pouvez notamment demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données, ainsi que la limitation ou l’opposition à certains traitements lorsque les conditions prévues par la réglementation sont remplies.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Base juridique du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose notamment sur :

  • votre consentement lorsque celui-ci est nécessaire ;
  • l’exécution de votre commande ou d’un service demandé ;
  • le respect de nos obligations légales ;
  • notre intérêt légitime lorsque celui-ci est applicable.

Nous traitons vos données conformément au RGPD et aux règles françaises relatives à la protection des données personnelles.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures adaptées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou divulgation.

Cependant, aucune transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité totale.

Transferts internationaux

Dans le cadre de nos services, certaines données peuvent être traitées par des prestataires situés dans différents pays.

Lorsque des transferts de données nécessitent des garanties particulières, nous veillons à appliquer les mesures appropriées conformément au RGPD.

Protection des mineurs

Notre site n’a pas pour objectif de collecter volontairement des données personnelles auprès de personnes qui ne sont pas autorisées à utiliser nos services.

Si une collecte non conforme est identifiée, nous prendrons les mesures nécessaires conformément à la réglementation applicable.

Mise à jour de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution de nos services ou des changements réglementaires.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter de préférence par e-mail.

E-mail : hello@foundandfolk.com

Téléphone : +1 (314) 582-9476

Adresse : 849 Rivertrail Ct #102, Saint Louis, MO 63137, États-Unis

Horaires : du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00(CET)